Zásady ochrany osobních údajů a zpracování dat

Tato Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, ukládáme a chráníme vaše osobní údaje při používání Librabetu. Respektujeme vaše soukromí a snažíme se jasně vysvětlit, jaká data uchováváme, proč je potřebujeme a jak můžete svá data spravovat. Tato stránka popisuje hlavní kategorie údajů, které zpracováváme, náš přístup k bezpečnosti, cookies a sledovací technologie, vaše práva a jak nás kontaktovat.

Druhy údajů, které shromažďujeme

Shromažďujeme informace, které nám pomáhají provozovat web, spravovat účty, zpracovávat platby a poskytovat zákaznickou podporu. Hlavní kategorie zahrnují:

Osobní údaje

Osobní údaje zahrnují vaše jméno, datum narození, e‑mailovou adresu, poštovní adresu, telefonní číslo a doklady totožnosti, které poskytnete pro ověření. Ukládáme také přihlašovací údaje a nastavení účtu, která si zvolíte ve svém profilu.

Technické údaje

Technické údaje zahrnují informace o vašem zařízení a připojení, jako je IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, identifikátory zařízení a základní diagnostika. Tyto údaje nám pomáhají udržovat web bezpečný a optimalizovaný pro mobilní i stolní použití.

Transakční údaje

Transakční údaje zahrnují vklady, výběry, herní aktivitu, historii sázek, časová razítka a údaje o způsobech platby. Tyto údaje používáme ke zpracování transakcí, řešení sporů a plnění interních kontrol.

Jak používáme vaše údaje

Shromážděné údaje používáme k poskytování a zlepšování našich služeb, k ověření vaší identity, ke zpracování plateb a k odpovědím na žádosti podpory. Údaje se také používají k odhalování a prevenci podvodů, vymáhání našich podmínek a zasílání důležitých zpráv týkajících se účtu. Pokud jste udělili souhlas, můžeme použít kontaktní údaje k zasílání oznámení souvisejících se službami a volitelných marketingových sdělení.

Postupy ochrany údajů

Ochranu osobních údajů zajišťujeme pomocí standardních bezpečnostních opatření vhodných pro online služby, včetně šifrovaných připojení a řízení přístupu. Přístup k osobním údajům je omezen na autorizovaný personál a externí dodavatele, kteří údaje potřebují k výkonu svých povinností. Naše bezpečnostní opatření pravidelně přezkoumáváme, avšak nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost dat přenášených přes internet.

Cookies a sledovací technologie

Používáme cookies a podobné technologie k ukládání preferencí, zlepšení výkonu webu, zapamatování přihlášení a analýze vzorců používání. Některé cookies jsou nezbytné pro základní funkčnost, jiné slouží k analytice nebo volitelné personalizaci. Nastavení cookies můžete spravovat ve svém prohlížeči nebo prostřednictvím ovládacích prvků pro cookies na webu, pokud jsou dostupné.

Práva uživatelů

Máte práva týkající se vašich osobních údajů, včetně práva získat přístup k informacím, které o vás uchováváme, požádat o opravu nepřesných údajů, za určitých okolností požadovat výmaz a vznést námitku proti zpracování nebo požadovat omezení zpracování. Můžete také požádat o kopii svých transakčních údajů v přenosném formátu.

Přístup, oprava a výmaz

Chcete‑li uplatnit svá práva nebo aktualizovat své údaje, kontaktujte náš tým podpory na adrese [email protected]. Žádosti vyřídíme a provedeme vás procesem ověření identity, který může být nutný k ochraně vašeho účtu.

Sdílení informací a třetí strany

Můžeme sdílet údaje se zpracovateli plateb, službami pro ověřování identity a dalšími třetími stranami, které nám pomáhají poskytovat služby. Požadujeme po partnerech, aby údaje chránili v souladu s přiměřenými bezpečnostními standardy. Nepředáváme ani neprodáváme osobní údaje třetím stranám za účelem nesouvisejícího marketingu.

Aktualizace zásad ochrany osobních údajů

Tuto zásadu můžeme čas od času aktualizovat. Při změnách zveřejníme revidovaný dokument na webu a v případě vhodnosti vás upozorníme prostřednictvím vašeho účtu. Pokračující používání služby po aktualizacích znamená, že souhlasíte s revidovanými podmínkami.