Politica de confidențialitate și protecția datelor

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim, stocăm și protejăm informațiile dvs. personale atunci când utilizați Librabet. Respectăm confidențialitatea dvs. și ne străduim să fim transparenți cu privire la datele pe care le deținem, motivul pentru care le folosim și cum vă puteți gestiona informațiile. Această pagină acoperă principalele categorii de date pe care le prelucrăm, abordarea noastră privind securitatea, cookie-urile și urmărirea, drepturile dvs. și modalitățile de a ne contacta.

Tipuri de date pe care le colectăm

Colectăm informații care ne ajută să administrăm site-ul, să gestionăm conturile, să procesăm plățile și să oferim asistență pentru clienți. Principalele categorii includ:

Date personale

Datele personale includ numele, data nașterii, adresa de e‑mail, adresa poștală, numărul de telefon și documentele de identitate pe care le furnizați pentru verificare. De asemenea, stocăm datele de autentificare și preferințele contului pe care le setați în profil.

Date tehnice

Datele tehnice cuprind informații despre dispozitivul și conexiunea dvs., cum ar fi adresa IP, tipul browser‑ului, sistemul de operare, identificatori de dispozitiv și diagnostic de bază. Aceste date ne ajută să menținem site‑ul securizat și optimizat pentru utilizarea pe mobil și desktop.

Date tranzacționale

Datele tranzacționale includ depunerile, retragerile, activitatea de joc, istoricul pariurilor, marcajele temporale și detaliile metodei de plată. Folosim aceste date pentru a procesa tranzacțiile, a gestiona disputele și a respecta controalele interne.

Cum folosim informațiile dvs.

Folosim datele colectate pentru a furniza și îmbunătăți serviciile noastre, pentru a vă verifica identitatea, pentru a procesa plățile și pentru a răspunde solicitărilor de asistență. Datele sunt de asemenea folosite pentru a detecta și preveni fraudele, a aplica termenii noștri și a trimite mesaje importante legate de cont. Dacă ați acordat consimțământul, putem folosi datele de contact pentru a trimite notificări legate de serviciu și comunicări de marketing opționale.

Practici de protecție a datelor

Protejăm datele personale folosind măsuri de securitate standard, adecvate pentru servicii online, inclusiv conexiuni criptate și controale de acces. Accesul la datele personale este restricționat la personalul autorizat și contractori care au nevoie de aceste informații pentru a-și îndeplini atribuțiile. Revizuim în mod regulat măsurile noastre de protecție, dar nu putem garanta securitatea absolută a datelor transmise prin internet.

Cookie-urile și tehnologiile de urmărire

Folosim cookie-uri și tehnologii similare pentru a păstra preferințele, a îmbunătăți performanța site‑ului, a reține sesiunile de autentificare și a analiza tiparele de utilizare. Unele cookie‑uri sunt esențiale pentru funcționalitatea de bază, în timp ce altele susțin analiza și personalizarea opțională. Puteți gestiona preferințele privind cookie‑urile din browserul dvs. sau prin controalele pentru cookie‑uri ale site‑ului, acolo unde sunt disponibile.

Drepturile utilizatorului

Aveți drepturi în ceea ce privește datele dvs. personale, inclusiv dreptul de a accesa informațiile pe care le deținem despre dvs., de a solicita corectarea datelor inexacte, de a cere ștergerea în anumite circumstanțe și de a vă opune sau de a solicita restricționarea prelucrării, acolo unde este aplicabil. De asemenea, puteți solicita o copie a datelor dvs. tranzacționale într-un format portabil.

Acces, corectare și ștergere

Pentru a vă exercita drepturile sau pentru a vă actualiza datele, contactați echipa noastră de asistență la [email protected]. Vom răspunde solicitărilor și vă vom ghida prin pașii de verificare a identității care pot fi necesari pentru a vă proteja contul.

Partajarea informațiilor și terți

Putem partaja datele cu procesatori de plăți, servicii de verificare a identității și alți terți care asistă la furnizarea serviciilor noastre. Solicităm partenerilor să protejeze datele dvs. în conformitate cu standarde rezonabile de securitate. Nu vindem date personale către terți pentru scopuri de marketing nelegate.

Actualizări ale politicii de confidențialitate

Putem actualiza această politică din când în când. Când se fac modificări, vom publica politica revizuită pe site și, atunci când este cazul, vă vom notifica prin contul dvs. Continuarea utilizării serviciului după actualizări înseamnă că acceptați termenii revizuiți.