Polityka prywatności i ochrony danych

Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, używamy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania z Librabet. Szanujemy Twoją prywatność i dążymy do jasnego przedstawienia, jakie dane posiadamy, dlaczego ich potrzebujemy oraz jak możesz zarządzać swoimi informacjami. Ta strona obejmuje główne kategorie przetwarzanych danych, nasze podejście do bezpieczeństwa, pliki cookie i mechanizmy śledzenia, Twoje prawa oraz informacje, jak się z nami skontaktować.

Rodzaje danych, które zbieramy

Zbieramy informacje, które pomagają nam w obsłudze strony, zarządzaniu kontami, przetwarzaniu płatności i świadczeniu obsługi klienta. Główne kategorie to:

Dane osobowe

Dane osobowe obejmują Twoje imię i nazwisko, datę urodzenia, adres e-mail, adres pocztowy, numer telefonu oraz dokumenty tożsamości, które przekazujesz w celu weryfikacji. Przechowujemy również dane logowania oraz ustawienia konta, które wprowadzasz w swoim profilu.

Dane techniczne

Dane techniczne obejmują informacje o Twoim urządzeniu i połączeniu, takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, identyfikatory urządzeń oraz podstawowe diagnostyki. Dane te pomagają nam utrzymać bezpieczeństwo serwisu oraz optymalizować go pod kątem urządzeń mobilnych i komputerów stacjonarnych.

Dane transakcyjne

Dane transakcyjne obejmują wpłaty, wypłaty, aktywność w grach, historię zakładów, znaczniki czasu oraz informacje o metodach płatności. Wykorzystujemy te dane do przetwarzania transakcji, rozwiązywania sporów oraz w celu zgodności z naszymi procedurami wewnętrznymi.

Jak wykorzystujemy Twoje informacje

Zebrane dane wykorzystujemy do świadczenia i ulepszania naszych usług, weryfikacji tożsamości, przetwarzania płatności oraz odpowiadania na zgłoszenia do obsługi klienta. Dane są także używane do wykrywania i zapobiegania nadużyciom, egzekwowania naszych warunków oraz wysyłania ważnych komunikatów dotyczących konta. Jeśli wyraziłeś zgodę, możemy używać danych kontaktowych do przesyłania powiadomień związanych z usługą oraz opcjonalnych komunikatów marketingowych.

Praktyki ochrony danych

Chronimy dane osobowe, stosując standardowe środki bezpieczeństwa odpowiednie dla usług internetowych, w tym połączenia szyfrowane i kontrolę dostępu. Dostęp do danych osobowych jest ograniczony do upoważnionych pracowników i wykonawców, którzy potrzebują tych informacji do wykonywania swoich obowiązków. Regularnie przeglądamy stosowane zabezpieczenia, jednak nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa danych przesyłanych przez internet.

Pliki cookie i technologie śledzenia

Używamy plików cookie i podobnych technologii do przechowywania ustawień, poprawy wydajności serwisu, zapamiętywania sesji logowania oraz analizowania wzorców korzystania. Niektóre pliki cookie są niezbędne do podstawowego działania serwisu, inne wspierają analitykę i opcjonalną personalizację. Preferencje dotyczące plików cookie możesz zarządzać za pomocą przeglądarki lub dostępnych w serwisie ustawień cookie.

Prawa użytkownika

Masz prawa dotyczące swoich danych osobowych, w tym prawo dostępu do informacji, które o Tobie przechowujemy, żądania sprostowania nieścisłych danych, żądania usunięcia w określonych okolicznościach oraz sprzeciwu wobec przetwarzania lub jego ograniczenia, gdy ma to zastosowanie. Możesz także zażądać kopii swoich danych transakcyjnych w formacie przenośnym.

Dostęp, sprostowanie i usunięcie

Aby skorzystać ze swoich praw lub zaktualizować dane, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia pod adresem [email protected]. Odpowiemy na zgłoszenia i poprowadzimy Cię przez kroki weryfikacji tożsamości, które mogą być niezbędne do ochrony Twojego konta.

Udostępnianie informacji i strony trzecie

Możemy udostępniać dane dostawcom przetwarzającym płatności, usługom weryfikacji tożsamości oraz innym podmiotom trzecim, które wspierają świadczenie naszych usług. Wymagamy od partnerów ochrony danych zgodnie z rozsądnymi standardami bezpieczeństwa. Nie sprzedajemy danych osobowych podmiotom trzecim w celu prowadzenia niezwiązanych działań marketingowych.

Aktualizacje polityki prywatności

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą politykę. Po wprowadzeniu zmian opublikujemy zaktualizowaną politykę na stronie i, gdy będzie to stosowne, powiadomimy Cię poprzez Twoje konto. Dalsze korzystanie z usługi po aktualizacjach oznacza akceptację zrewidowanych warunków.