Warunki, postanowienia i zasady
Witamy w Regulaminie Librabet. Ta strona wyjaśnia zasady regulujące korzystanie z naszej platformy oraz prawne relacje między nami a naszymi użytkownikami. Poniższe informacje określają obowiązki, kryteria uprawniające, zasady akceptowalnego użytkowania, sposób obsługi bonusów, wpłat i wypłat oraz procedury rozwiązywania sporów. Korzystając z naszych usług lub uzyskując do nich dostęp, użytkownicy zgadzają się przestrzegać niniejszych warunków oraz wszelkich późniejszych aktualizacji, które opublikujemy.
Obowiązki posiadacza konta
Posiadacze kont muszą podać dokładne, kompletne i aktualne dane osobowe oraz chronić dane logowania. Wspólne konta lub posiadanie wielu kont nie są dozwolone i mogą zostać zawieszone lub zamknięte, jeśli zostaną wykryte. Możemy zażądać dokumentów potwierdzających tożsamość w celu spełnienia procedur przeciwdziałania praniu pieniędzy i bezpieczeństwa, a wypłaty mogą zostać wstrzymane lub podjęte inne działania do czasu zakończenia weryfikacji.
Wymogi kwalifikacyjne
Dostęp do naszych usług jest ograniczony do osób spełniających kryteria prawne i wewnętrzne, w tym mających co najmniej 18 lat. Mieszkańcy jurysdykcji, w których hazard jest zabroniony lub które znajdują się na naszej liście krajów objętych ograniczeniami, nie mogą zakładać ani utrzymywać kont. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy rejestracji, zastosowania ograniczeń w oparciu o lokalizację lub zamknięcia kont tam, gdzie wymaga tego prawo lokalne lub obowiązki regulacyjne.
Dozwolone korzystanie z serwisu
Korzystanie z platformy musi być zgodne z obowiązującym prawem i niniejszymi warunkami. Zabronione są działania oszukańcze, nadużycia lub zakłócające działanie serwisu, w tym współdziałanie, używanie zautomatyzowanych narzędzi w celu wykorzystywania gier, obchodzenie limitów oraz wszelkie próby manipulacji wynikami. Możemy monitorować rozgrywki pod kątem zgodności i w przypadku podejrzenia nadużycia, oszustwa lub naruszenia zasad zawiesić lub zamknąć konta oraz zatrzymać środki.
Zasady bonusów i promocji
Promocje podlegają szczegółowym warunkom oraz ogólnym zasadom regulującym uprawnienia, aktywację, wymogi obrotu (wagering) i termin ważności. Bonusy mogą wiązać się z warunkami obrotu wyrażonymi jako mnożniki od kwot wpłaty i bonusu, stawkami udziału według typu gry, maksymalnymi limitami zakładu podczas korzystania ze środków bonusowych (zwykle 5 USD za zakład lub spin) oraz limitami czasowymi na spełnienie warunków. Nadużycie promocji może prowadzić do anulowania bonusu i sankcji wobec konta.
Wpłaty i wypłaty
Akceptowane metody płatności, czas przetwarzania i limity są podane w kasie. Minimalne kwalifikujące się wpłaty do promocji zwykle zaczynają się od 10–20 USD, a czas wypłat zależy od statusu weryfikacji i wybranej metody. Możemy nałożyć minimalne i maksymalne limity wypłat oraz, jeśli będzie to konieczne, podzielić duże wypłaty na raty. Mogą obowiązywać opłaty pobierane przez dostawców płatności, nad którymi nie mamy kontroli.
Rozpatrywanie sporów
Spory należy najpierw zgłaszać do naszego zespołu wsparcia klienta. Zbadamy spory niezwłocznie i wydamy decyzję na podstawie zapisów konta, logów dostawcy gier oraz obowiązujących warunków. Jeśli wewnętrzne środki rozstrzygnięcia zostaną wyczerpane, strony mogą skorzystać z zewnętrznych mechanizmów rozstrzygania sporów, jeśli są dostępne zgodnie z obowiązującym prawem, z uwzględnieniem ram jurysdykcyjnych i regulacyjnych, które nas obowiązują.
Aktualizacje warunków
Regulamin może być zmieniany od czasu do czasu w celu uwzględnienia zmian prawnych, regulacyjnych lub biznesowych. O istotnych aktualizacjach poinformujemy za pośrednictwem platformy lub drogą e-mailową, gdy będzie to stosowne. Dalsze korzystanie po opublikowaniu zmian oznacza akceptację zmodyfikowanych warunków, a użytkownicy, którzy nie akceptują zmian, powinni zaprzestać korzystania z usług i zamknąć swoje konta zgodnie z procedurami opisanymi na stronie.