Termeni, condiții și reguli

Bine ați venit la Termenii și condițiile Librabet. Această pagină explică regulile care guvernează utilizarea platformei noastre și relația juridică dintre noi și utilizatorii noștri. Informațiile de mai jos stabilesc responsabilitățile, criteriile de eligibilitate, normele de utilizare acceptabilă, modul în care sunt gestionate bonusurile, depunerile și retragerile, precum și procedura de soluționare a disputelor. Prin accesarea sau utilizarea serviciilor noastre, utilizatorii sunt de acord să respecte acești termeni și orice actualizări ulterioare pe care le publicăm.

Responsabilitățile contului

Titularii de cont trebuie să furnizeze informații personale exacte, complete și actualizate și să păstreze în siguranță datele de autentificare. Conturile partajate sau multiple nu sunt permise și pot fi suspendate sau închise dacă sunt descoperite. Putem solicita documente pentru verificarea identității pentru a respecta procedurile anti-spălare de bani și cele de securitate, iar retragerile sau alte acțiuni pot fi suspendate până la finalizarea verificării.

Cerințe de eligibilitate

Accesul la serviciile noastre este limitat la persoanele care îndeplinesc criteriile legale și interne, inclusiv să aibă cel puțin 18 ani. Rezidenții din jurisdicții care interzic jocurile de noroc sau care se regăsesc pe lista noastră de țări restricționate nu pot deschide sau menține conturi. Ne rezervăm dreptul de a refuza înregistrarea, de a aplica restricții în funcție de locație sau de a închide conturi atunci când legea locală sau obligațiile de reglementare impun astfel de măsuri.

Utilizarea acceptabilă a serviciului

Utilizarea platformei trebuie să fie conformă cu legile aplicabile și cu acești termeni. Comportamentul fraudulos, abuziv sau perturbator este interzis, inclusiv coluziunea, utilizarea unor instrumente automate pentru exploatarea jocurilor, ocolirea limitelor și orice tentative de manipulare a rezultatelor. Putem monitoriza activitatea pentru a verifica conformitatea și putem suspenda sau închide conturi și reține fonduri în cazurile de suspiciune de abuz, fraudă sau încălcare a regulilor.

Reguli privind bonusurile și promoțiile

Promoțiile sunt supuse unor termeni specifici și unor principii generale care stabilesc eligibilitatea, activarea, cerințele de pariere și expirarea. Bonusurile pot avea condiții de pariere exprimate ca multiplicatori asupra sumei depuse și a sumei bonus, rate de contribuție în funcție de tipul de joc, limite maxime ale mizelor în timp ce fondurile bonus sunt active (de obicei $5 pe pariu sau rotire) și limite de timp pentru finalizare. Abuzul în privința promoțiilor poate duce la anularea bonusului și la sancțiuni asupra contului.

Depuneri și retrageri

Metodele de plată acceptate, timpii de procesare și limitele sunt afișate în casierie. Depunerile minime care se califică pentru promoții încep de obicei de la $10–$20, iar timpii de retragere depind de stadiul verificării și de metoda aleasă. Putem impune limite minime și maxime pentru retrageri și putem împărți plăți mari în tranșe atunci când este necesar. Pot fi aplicate taxe percepute de furnizorii de plăți, care nu sunt sub controlul nostru.

Soluționarea disputelor

Neînțelegerile trebuie aduse inițial în atenția echipei noastre de asistență pentru clienți. Vom investiga disputele rapid și vom emite o decizie bazată pe înregistrările contului, jurnalele furnizorilor de jocuri și termenii aplicabili. Dacă căile interne de soluționare sunt epuizate, părțile pot recurge la mecanisme externe de soluționare a disputelor, dacă sunt disponibile conform legii relevante, și în funcție de cadrul jurisdicțional și de reglementare care guvernează operațiunile noastre.

Actualizări ale termenilor

Termenii și condițiile pot fi modificați periodic pentru a reflecta schimbări legale, de reglementare sau comerciale. Notificarea privind actualizările semnificative va fi transmisă prin platformă sau e-mail, acolo unde este cazul. Continuarea utilizării după publicarea modificărilor constituie acceptarea termenilor revizuiți, iar utilizatorii care nu acceptă modificările ar trebui să înceteze utilizarea serviciilor și să își închidă conturile conform procedurilor descrise pe site.