Vilkår, betingelser og regler
Velkommen til Librabets vilkår og betingelser. Denne side forklarer reglerne, der regulerer brugen af vores platform og det retlige forhold mellem os og vores brugere. Oplysningerne nedenfor beskriver ansvar, kvalifikationskriterier, standarder for acceptabel brug, hvordan bonusser, indbetalinger og udbetalinger håndteres, samt processen for løsning af tvister. Ved at få adgang til eller bruge vores tjenester accepterer brugere at overholde disse vilkår og eventuelle efterfølgende opdateringer, som vi offentliggør.
Kontoansvar
Kontohavere skal oplyse nøjagtige, komplette og opdaterede personoplysninger og holde loginoplysningerne sikre. Delte eller flere konti er ikke tilladt og kan blive suspenderet eller lukket, hvis de opdages. Vi kan bede om identitetsdokumenter for at overholde regler mod hvidvaskning af penge og sikkerhedsprocedurer, og udbetalinger kan blive suspenderet eller andre foranstaltninger iværksat, indtil verifikationen er gennemført.
Berettigelseskrav
Adgang til vores tjenester er begrænset til personer, der opfylder lovgivningsmæssige og interne kriterier, herunder at være mindst 18 år. Beboere i jurisdiktioner, der forbyder spil eller er opført på vores liste over begrænsede lande, kan ikke oprette eller opretholde konti. Vi forbeholder os ret til at afvise registrering, anvende geografiske begrænsninger eller lukke konti, hvor lokal lovgivning eller regulatoriske forpligtelser kræver sådanne foranstaltninger.
Acceptabel brug af tjenesten
Brug af platformen skal være i overensstemmelse med gældende lovgivning og disse vilkår. Snyd, misbrug eller forstyrrende adfærd er forbudt, herunder samarbejde (collusion), brug af automatiserede værktøjer til at udnytte spil, omgåelse af grænser og alle forsøg på at manipulere resultater. Vi kan overvåge spil for at sikre overholdelse og suspendere eller lukke konti samt tilbageholde midler i tilfælde af mistanke om misbrug, svig eller overtrædelse af reglerne.
Regler for bonusser og kampagner
Kampagner er underlagt specifikke vilkår og generelle principper, der styrer berettigelse, aktivering, omsætningskrav og udløb. Bonusser kan være underlagt omsætningsbetingelser, angivet som multipla af indbetaling og bonusbeløb, bidragsprocenter efter spiltype, maksimale indsatsgrænser mens bonusmidler er aktive (typisk $5 pr. indsats eller spin) og tidsfrister for fuldførelse. Misbrug af kampagner kan medføre fjernelse af bonusser og sanktioner på kontoen.
Indbetalinger og udbetalinger
Accepterede betalingsmetoder, behandlingstider og grænser fremgår af kassen. Minimumskvalificerende indbetalinger for kampagner starter typisk fra $10–$20, og udbetalingstider afhænger af verifikationsstatus og valgt metode. Vi kan fastsætte minimums- og maksimumgrænser for udbetalinger og opdele store udbetalinger i rater, når det er nødvendigt. Gebyrer opkrævet af betalingsleverandører kan blive pålagt og ligger uden for vores kontrol.
Håndtering af tvister
Uoverensstemmelser bør først tages op med vores kundesupport. Vi vil efterforske tvister hurtigt og give en afgørelse baseret på kontoregistreringer, logfiler fra spiludbydere og gældende vilkår. Når interne løsninger er udtømt, kan parterne søge eksterne klagemuligheder, hvis disse er tilgængelige efter relevant lovgivning, og underlagt den jurisdiktion og det regulatoriske rammeværk, der gælder for vores virksomhed.
Opdateringer af vilkårene
Vilkårene kan ændres fra tid til anden for at afspejle lovgivningsmæssige, regulatoriske eller forretningsmæssige ændringer. Meddelelse om væsentlige opdateringer vil blive givet via platformen eller e-mail, hvor det er relevant. Fortsat brug efter offentliggørelse af ændringer anses for at udgøre accept af de reviderede vilkår, og brugere, der ikke accepterer ændringerne, bør ophøre med at bruge tjenesterne og lukke deres konti i overensstemmelse med de procedurer, der er beskrevet på siden.