Allmänna villkor

Denna sida redogör för villkoren som reglerar användningen av Librabet och beskriver relationen mellan oss och våra användare. Vi tillhandahåller en plattform för onlinecasino och sportsbook, och dessa villkor förklarar ditt ansvar, vad vi kräver av konton, hur kampanjer fungerar samt hur tvister och förändringar hanteras. Genom att använda sajten godkänner du att följa dessa regler.

Ansvar för kontot

Du ansvarar för att hålla dina kontouppgifter konfidentiella och för all aktivitet som sker under ditt konto. Håll ditt lösenord säkert och dela inte åtkomst med tredje part. Meddela oss omedelbart om du misstänker obehörig användning.

Verifiering och identitet

Vi kan kräva identitetsverifiering (till exempel foto-ID, adressbevis och bevis för betalningsmetod) för att behandla uttag eller för att uppfylla säkerhets- och anti‑penningtvättskontroller. Verifiering kan begäras vid registrering eller när som helst medan ditt konto är aktivt.

Kontobegränsningar och stängning

Vi kan införa begränsningar för insättningar, spel eller uttag och kan begränsa eller stänga konton av skäl som misstänkt bedrägeri, avtalsbrott eller dubblettkonton. Om ett konto stängs kommer vi att informera dig och eventuella utestående saldon hanteras i enlighet med dessa villkor och tillämpliga kontroller.

Behörighetskrav

För att registrera dig måste du uppfylla minimiåldern och behörighetskraven som anges på sajten och du får inte vara bosatt i ett begränsat territorium. Endast ett konto per person, hushåll eller faktureringsadress är tillåtet om inte annat godkänts. Vi förbehåller oss rätten att avslå registrering eller stänga konton som inte uppfyller behörighetsreglerna.

Accepterad användning av plattformen

Använd plattformen lagenligt och försök inte manipulera spel, utnyttja bonusar eller delta i kollusion eller andra missbrukande spelmönster. Automatiserade verktyg, botar eller någon form av fusk är förbjudna. Vi kan ogiltigförklara insatser eller hålla inne vinster där aktivitet bryter mot dessa regler eller där tekniskt missbruk identifieras.

Allmänna regler för bonusar och kampanjer

Kampanjer och bonusar är föremål för särskilda villkor som följer varje erbjudande. Vanliga villkor inkluderar minsta insättningskrav, omsättningskrav, begränsningar för spelbidrag och maximala insatsgränser medan en bonus är aktiv. Endast en kampanj kan användas när erbjudanden står i konflikt. Missbruk av kampanjer kan leda till förverkande av bonusmedel och vinster.

Insättningar och uttag

Vi accepterar flera betalningsmetoder som listas på kassan. Minimi- och maximibelopp, behandlingstider och tillgänglighet beror på vald metod. Uttag är föremål för verifiering och kan behandlas i omgångar där detta anges i kontovillkoren. Avgifter som tas ut av betalningsleverantörer kontrolleras inte av oss.

Betalningskontroller

Innan uttag behandlas kan vi kräva ytterligare dokumentation och förbehåller oss rätten att fördröja eller neka betalningar tills kontrollerna är slutförda. Vi strävar efter att behandla behöriga uttag snabbt när verifieringen är godkänd.

Tvistlösning

Om du har en tvist om kontohändelser, bonusar eller betalningar, kontakta kundtjänst så att vi kan granska ärendet. Vi kommer att försöka lösa tvister snabbt och rättvist. Vid behov kommer vi att behålla register över transaktioner och kommunikation för att stödja utredningar.

Uppdateringar av villkor

Vi kan uppdatera dessa villkor från tid till annan. Väsentliga ändringar kommer att publiceras på sajten och, där det är lämpligt, meddelas kontoinnehavare. Fortsatt användning av plattformen efter att ändringar publicerats innebär godkännande av de reviderade villkoren.

Ytterligare drift- och information om ansvarsfullt spelande finns på sajten. Librabet bedrivs under distansspelsarrangemang utfärdade i Curaçao och följer standardrutiner för verifiering och ansvarsfullt‑spelande.