Opći uvjeti i odredbe
Ova stranica navodi uvjete koji reguliraju korištenje Librabeta i opisuje odnos između nas i naših korisnika. Pružamo platformu za online casino i sportsko klađenje, a ovi uvjeti objašnjavaju vaše obveze, što zahtijevamo od računa, kako funkcioniraju promocije te kako se rješavaju sporovi i izmjene. Korištenjem stranice pristajete na poštivanje ovih pravila.
Obveze korisnika
Odgovorni ste za čuvanje povjerljivosti podataka za prijavu na račun i za svu aktivnost koja se odvija na vašem računu. Čuvajte lozinku i ne dijelite pristup s trećim stranama. Odmah nas obavijestite ako sumnjate na neovlaštenu uporabu.
Provjera identiteta
Možemo zahtijevati provjeru identiteta (npr. identifikacijski dokument s fotografijom, dokaz adrese i dokaz o načinu plaćanja) kako bismo obradili isplate ili kako bismo se uskladili s provjerama sigurnosti i sprječavanja pranja novca. Provjera se može zatražiti prilikom registracije ili u bilo kojem trenutku dok je vaš račun aktivan.
Ograničenja i zatvaranje računa
Možemo primijeniti ograničenja na uplate, oklade ili isplate te možemo ograničiti ili zatvoriti račune iz razloga koji uključuju sumnju na prijevaru, kršenje uvjeta ili duplicirane račune. Ako se račun zatvori, obavijestit ćemo vas, a sva sredstva na čekanju bit će obrađena u skladu s ovim uvjetima i primjenjivim provjerama.
Uvjeti podobnosti
Za registraciju morate ispunjavati minimalne dobne i druge uvjete podobnosti navedene na stranici i ne smijete biti iz teritorija u kojima je pristup ograničen. Dozvoljen je samo jedan račun po osobi, kućanstvu ili adresi za naplatu osim ako nije drugačije odobreno. Zadržavamo pravo odbiti registraciju ili zatvoriti račune koji ne ispunjavaju pravila podobnosti.
Prihvatljivo korištenje platforme
Koristite platformu zakonito i ne pokušavajte manipulirati igrama, iskorištavati bonuse ili se upuštati u dogovorno klađenje ili druge zlouporabe uzoraka klađenja. Automatizirani alati, botovi ili bilo koji oblik varanja zabranjeni su. Možemo poništiti oklade ili zadržati dobitke ako aktivnost krši ova pravila ili ako se utvrdi tehnička zlouporaba.
Opća pravila za bonuse i promocije
Promocije i bonusi podliježu posebnim uvjetima koji prate svaku ponudu. Uobičajeni uvjeti uključuju zahtjeve za minimalni depozit, uvjete obaveznog proigravanja, ograničenja doprinosa igara i maksimalne iznose oklada dok je bonus aktivan. Gdje se ponude međusobno sukobljavaju, može se koristiti samo jedna promocija. Zlouporaba promocija može dovesti do gubitka bonus sredstava i dobitaka.
Uplate i isplate
Prihvaćamo različite načine plaćanja navedene na stranici kase. Minimalni i maksimalni iznosi, vrijeme obrade i dostupnost ovise o odabranoj opciji. Isplate su podložne provjeri i mogu se obraditi u obrocima ako je to navedeno u uvjetima računa. Naknade koje naplaćuju pružatelji plaćanja nisu pod našom kontrolom.
Provjere plaćanja
Prije obrade isplata možemo zatražiti dodatnu dokumentaciju i zadržavamo pravo odgoditi ili odbiti plaćanja dok provjere ne budu dovršene. Nastojimo pravovremeno obraditi podobne isplate nakon što je provjera zadovoljena.
Rješavanje sporova
Ako imate spor u vezi aktivnosti na računu, bonusa ili plaćanja, kontaktirajte korisničku podršku kako bismo razmotrili problem. Trudit ćemo se riješiti sporove brzo i pravedno. Po potrebi čuvat ćemo zapise transakcija i komunikacije kako bismo podržali istrage.
Ažuriranja uvjeta
Ove uvjete povremeno možemo ažurirati. Značajne promjene bit će objavljene na stranici i, gdje je to prikladno, bit će obaviješteni vlasnici računa. Daljnje korištenje platforme nakon objave promjena predstavlja prihvaćanje izmijenjenih uvjeta.
Dodatne informacije o radu i odgovornom igranju dostupne su na stranici. Librabet posluje temeljem dozvola za udaljeno igranje izdanih u Curaçaou i slijedi standardne postupke provjere i prakse odgovornog igranja.