Uvjeti, odredbe i pravila

Dobrodošli u Librabetove Uvjete i odredbe. Ova stranica objašnjava pravila koja uređuju korištenje naše platforme i pravni odnos između nas i naših korisnika. U nastavku su navedene obveze, kriteriji podobnosti, pravila prihvatljivog korištenja, način rukovanja bonusima, uplatama i isplatama te postupak rješavanja sporova. Pristupanjem ili korištenjem naših usluga, korisnici se slažu pridržavati ovih uvjeta te svih naknadnih ažuriranja koja objavimo.

Obveze vlasnika računa

Korisnici moraju pružiti točne, potpune i ažurirane osobne podatke te čuvati pristupne podatke na sigurnom. Dijeljeni ili višestruki računi nisu dopušteni i mogu biti obustavljeni ili zatvoreni ako se otkriju. Možemo zatražiti dokumente za provjeru identiteta radi usklađenosti s pravilima protiv pranja novca i sigurnosnim postupcima, a do dovršetka provjere može doći do obustave isplata ili drugih radnji.

Uvjeti prihvatljivosti

Pristup našim uslugama ograničen je na osobe koje ispunjavaju zakonske i interne kriterije, uključujući navršenih najmanje 18 godina. Stanovnici jurisdikcija koje zabranjuju kockanje ili su navedeni na popisu ograničenih zemalja ne mogu otvoriti ni održavati račune. Zadržavamo pravo odbiti registraciju, primijeniti ograničenja temeljena na lokaciji ili zatvoriti račune kada to zahtijevaju lokalni zakoni ili regulatorne obveze.

Prihvatljivo korištenje usluge

Korištenje platforme mora biti u skladu s primjenjivim zakonima i ovim uvjetima. Prijevarno, zloporaba ili ometajuće ponašanje je zabranjeno, uključujući dogovaranje, upotrebu automatiziranih alata za iskorištavanje igara, zaobilaženje ograničenja i bilo kakve pokušaje manipulacije ishodima. Možemo nadzirati igranje radi provjere usklađenosti te u slučaju sumnje na zloupotrebu, prijevaru ili kršenje pravila obustaviti ili zatvoriti račune i zadržati sredstva.

Pravila za bonuse i promocije

Promocije podliježu posebnim uvjetima i općim načelima koja uređuju podobnost, aktivaciju, uvjete okladivanja i isteka. Bonusi mogu imati uvjete okladivanja izražene kao multiplikatori na iznose uplate i bonusa, stope doprinosa po vrsti igre, maksimalne limite oklada dok su bonus sredstva aktivna (obično 5 USD po okladi ili vrtnji) te vremenska ograničenja za ispunjavanje uvjeta. Zloupotreba promocija može dovesti do uklanjanja bonusa i sankcija na računu.

Uplate i isplate

Prihvaćeni načini plaćanja, vremena obrade i limiti navedeni su u blagajni. Minimalne uplate koje ispunjavaju uvjete za promocije obično počinju od 10 do 20 USD, a vrijeme isplate ovisi o statusu verifikacije i odabranom načinu. Možemo nametnuti minimalne i maksimalne limite isplate te, ako je potrebno, razdijeliti velike isplate na rate. Naknade koje naplaćuju pružatelji platnih usluga mogu se primjenjivati i nalaze se izvan naše kontrole.

Rješavanje sporova

Sporovi se u prvom redu trebaju prijaviti našem timu za korisničku podršku. Istragat ćemo sporove promptno i donijeti odluku na temelju zapisa računa, zapisa pružatelja igara i primjenjivih uvjeta. Ako se interni postupci iscrpe, strane mogu koristiti vanjske mehanizme rješavanja sporova ako su dostupni prema relevantnom zakonodavstvu, podložno jurisdikcijskom i regulatornom okviru koji upravlja našim poslovanjem.

Ažuriranja uvjeta

Uvjeti i odredbe mogu se povremeno mijenjati radi usklađivanja sa zakonskim, regulatornim ili poslovnim promjenama. Obavijest o bitnim izmjenama bit će dostavljena putem platforme ili e-pošte gdje je to primjereno. Nastavak korištenja nakon objave promjena predstavlja prihvaćanje izmijenjenih uvjeta, a korisnici koji ne prihvaćaju promjene trebali bi prestati koristiti usluge i zatvoriti račune u skladu s postupcima opisanim na stranici.